Diagnostic de performance de l’organisation et des processus de travail
Mission
Diagnostic d’organisation
Entreprise
- Startup
- Effectifs < 100
Contexte
- Forte croissance, entrainant des
problématiques d’organisation du travail et de communication
Enjeux
- Donner à chaque salarié l’opportunité de s’exprimer et de formuler des propositions d’amélioration
- Séparer les faits des opinions
- Identifier la/ les sources des difficultés rencontrées
- Elaborer des propositions partagées par tous
Durée de la mission
2 mois
Solutions mises en œuvre :
- Etablissement d’un guide d’entretiens
- Mise en place d’un processus de remontée d’informations et désignation de porte-parole d’équipes
- Réalisation d’entretiens couvrant l’ensemble des activités de l’entreprise
- Analyse de l’organisation du travail : organigrammes, fiches de postes, procédures internes, entretiens, notes internes
- Analyse des informations, objectivation
Résultats et bénéfices clients :
Rapport de synthèse et élaboration de recommandations co-construites sur les aspects suivants :
- Organisation du travail et des équipes
- Communication (ascendante/ descendante)
- Délégation
- Reporting
- Planning
- Vision
- Interactions entre les équipes
- Intégration des nouveaux embauchés
- Risques psychosociaux
- Restitution auprès de chaque département puis auprès du comité de Direction